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SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
Procesos Esenciales y Procesos de Apoyo del
CENTRO LABORAL LAMASTELLE:
CENTRO OCUPACIONAL y CENTRO DE DIA
Actualizado Noviembre 2024
El Servicio y su entorno
Contexto: DAFO y Escala Eficaces
Alcance del SGC
Necesidades y Expectativas de los Clientes
Liderazgo y Compromiso
Política de Calidad
Roles, responsabilidades y autoridades
Matriz de Riesgos y Oportunidades
Planificación de cambios: Acciones
Objetivos de Calidad
Recursos: Plan de Acción
Competencia: Plan de Formación
Gestión del conocimiento
Comunicación
Información documentada: documentos, registros, legislación
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