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Necesidades y Expectativas de los Clientes
Con el Método INECA, mediante encuestas, se han detectado las principales necesidades y expectativas de los principales grupos de interés.
Usuarios
- QUE EL PERSONAL Y VOLUNTARIOS SEPAN HACER BIEN SU TRABAJO
- TENER CONFIANZA EN EL PERSONAL Y VOLUNTARIOS QUE LOS APOYAN
- COBRAR UNA BUENA GRATIFICACION
Familias
- QUE LAS INSTALACIONES SEAN COMODAS Y FUNCIONALES
- QUE LAS INSTALACIONES ESTEN LIMPIAS
Trabajadores
- QUE LAS INSTALACIONES ESTEN BIEN CONSERVADAS Y SEAN ACCESIBLES
- QUE LAS INSTALACIONES ESTEN LIMPIAS
- QUE HAYA MATERIALES Y MEDIOS TECNICOS ADECUADOS
- TENER UNA FORMACION ADECUADA PARA DESARROLLAR BIEN SU TRABAJO
- QUE LOS TRABAJADORES Y VOLUNTARIOS SEAN COMPETENTES
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