DETECCION DE NECESIDADES DE MANTENIMIENTO:

Para que el responsable de mantenimiento pueda disponer de información rápida y veraz de las necesidades del centro, cualquier profesional o usuario informa a la secretaria, que elabora un Parte de Mantenimiento y lo deriva al personal de mantenimiento. Estos realizan la reparación a la mayor brevedad.

La secretaria registra todos los partes emitidos en el Registro de incidencias de mantenimiento, al objeto de llevar un control de los partes realizados (cerrados) y de los pendientes.

PLANIFICACION DE ACCIONES DE MANTENIMIENTO:

El responsable de mantenimiento, elabora semestralmente un informe, en el que planifica las obras más urgentes referentes al mantenimiento de las instalaciones.

CONTROLES PARA GARANTIZAR LA CALIDAD DEL SERVICIO:

• Para obras, reparaciones o acciones de mantenimiento de todo tipo, se registra la acción de mantenimiento realizada en el propio Parte de Mantenimiento.

• Se realiza también un seguimiento y control de maquinaria y suministros, para garantizar el buen estado de las instalaciones y maquinaria.

• El personal de mantenimiento supervisa también las acciones contratadas a empresas externas (de servicios sanitarios, calderas, extintores, etc.), y vela para que se cumplan los requisitos especificados en los contratos.