© Enero 2015 by Lisa Matos. ASPRONAGA.

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El Método INECA

Para medir las expectativas y percepción de los clientes de ASPRONAGA, se utiliza el Método INECA.

 

Se realizan encuestas a los diferentes grupos de interés.

 

Estos son los principales resultados obtenidos, de las encuestas realizadas a usuarios, familias y trabajadores, en los últimos años.

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